Kolaborasi lintas sektor dinilai penting untuk meningkatkan mutu pelayanan publik di bidang kesehatan
- account_circle Riskal
- calendar_month Sen, 3 Agu 2026
PASAMAN, Saibernews.com – Pelayanan informasi dan pengaduan di RSUD Tuanku Imam Bonjol (TIB) Pasaman kini mendapat dukungan teknologi baru. Senin, 3 Agustus 2026, rumah sakit plat merah itu menerima hibah 1 unit tablet dari KCP Bank Syariah Indonesia (BSI) Kabupaten Pasaman. Bantuan diserahkan langsung oleh perwakilan KCP BSI Pasaman, Anton, dan diterima Direktur RSUD TIB, dr. Hamdi, Sp.A, didampingi Kepala Tata Usaha, dr. Helvi Yeriza.
Tablet tersebut akan difungsikan sebagai sarana pengaduan masyarakat serta media informasi bagi pasien dan keluarga pasien. Dengan perangkat ini, RSUD TIB menargetkan waktu respon pengaduan lebih cepat dan akses informasi layanan rumah sakit lebih mudah dijangkau.
“Kolaborasi seperti ini sangat kami apresiasi. Bantuan ini akan kami manfaatkan secara optimal untuk mendukung pelayanan informasi dan pengaduan masyarakat. Semoga sinergi yang sudah terjalin bisa terus berlanjut demi pelayanan kesehatan yang lebih baik di Pasaman,” ujar dr. Hamdi usai penerimaan bantuan.
Menurut dr. Hamdi, penguatan sistem pengaduan adalah bagian dari komitmen RSUD TIB untuk membuka ruang dialog dengan masyarakat. Ia mengajak warga Pasaman aktif memberikan masukan, kritik, saran, maupun pengaduan melalui spanduk “Lapor” dan barcode yang telah tersedia di lingkungan rumah sakit.
Pihak BSI menyebut dukungan ini merupakan bentuk tanggung jawab sosial perusahaan untuk mendukung peningkatan layanan publik.
Penyerahan tablet ini menjadi salah satu contoh konkret sinergi BUMN/BUMS dengan institusi layanan kesehatan daerah. RSUD TIB berharap kolaborasi serupa dapat diperluas agar mutu pelayanan publik, khususnya kesehatan, terus terdongkrak.***
- Penulis: Riskal
Saat ini belum ada komentar